Sistemli bir çalışma ve kaliteli hizmeti bir araya getiren restoran yazılımı işletmenin çalışma verimini artırır. Konuk ağırlama işletmeleri süreçlerin hızlı gerçekleşmesini gerektiren mekanlardır çünkü bu işletmelerde büyük bir yoğunluk vardır. Beklemeyi sevmeyen müşteriler için süreçlerin hızlandırılması ve kaliteli bir hizmet verilmesi memnuniyetlerini artırır.
Restoran Yazılımı Kullanmanın Faydaları Nelerdir?
- Garsonlar, masa takibini görsel masa planını görüntüleyebildikleri için kolaylıkla yapabilirler. Müşterilerin ne kadar süredir masada oturduklarını, neler sipariş verdiklerini, müsait ve dolu masaları görüntüleyebilirler. Müşteriler farklı bir masaya geçtiklerinde herhangi bir karışıklık olmadan saniyeler içerisinde kendilerine atanan masa sistemde değiştirilir. Hesap birleştirme ve ayırma işlemleri de aynı kolaylıkla gerçekleşir.
- Sipariş süreleri kısalır. Sipariş sürelerinin kısaltılması restoran yazılımının sunduğu QR menü ve mutfak sipariş yönetimi modülleri sayesinde gerçekleşir. QR menü ile müşteriler, personelin menü getirmelerini beklemeden restoran menüsüne erişebilirler. Siparişler onaylandıktan sonra eş zamanlı olarak mutfak ekranına yansır.
- Kağıt üzerinde hesap yapmak hataya açıktır ve aynı zamanda lüzumsuz kağıt maliyetine sebep olur. İşlemlerin otomatikleştirilmesi ise, olası hataları önler ve maliyetleri azaltır.
- Müşterilerin yaptıkları işlemler POS sisteminde kayıtlı olduğu için olası bir aksilikte anlık çözüme ulaşılabilir.
- Verimli bir personel takibi yapılabilir. Hangi çalışanların daha hızlı ve verimli olduğu tespit edilebilir. Böylelikle, işletmeler en yoğun zaman dilimlerinde bu çalışanlarından destek alabilirler.
Sipariş, adisyon ve garson takibinin düzenli ve hatasız olarak yapılması amacıyla da kullanılır. Restoran yönetiminin kusursuz olarak gerçekleşmesi kullanılan restoran programının özellikleri ile doğru orantılıdır. Zaman tasarrufu ve giderlerin kontrol altında tutulmasını sağlayan restoran yazılımı ile işletmenizde tüm operasyonel sürecini yönetebilirsin.